新大陸手持終端在零售門店管理中的應(yīng)用

移動互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，也使得零售行業(yè)正在面臨寒冬；并且在零售業(yè)市場的成熟和消費者日趨理性的情況下，也促使連鎖零售業(yè)的競爭重心轉(zhuǎn)移到了成本、效率和顧客滿意度上，競爭重心的轉(zhuǎn)移，使“信息化”成為了連鎖零售企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的必要途徑。

本土的老牌超市“中百倉儲”就在積極行動，迎接變革。而新大陸聯(lián)手武漢澳發(fā)公司，依托自主研發(fā)的手持終端作為載體，為民族品牌企業(yè)（比如中百倉儲）量身定制了一套門店管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了訂貨、收貨、退貨、盤點、信息查詢、貨位管理等多個環(huán)節(jié)的信息化，降低了門店的管理成本，提高了工作效率。

客戶需求：

1、門店收貨區(qū)：在收貨區(qū)要實現(xiàn)訂貨、收貨、退貨的移動化信息管理，以及“收貨即建倉”管理。

2、門店倉庫：定位管理。

3、門店賣場：在賣場里要實現(xiàn)實時價簽更新、定位盤點、現(xiàn)場請貨、信息查詢等。

4、現(xiàn)場對庫存、銷售、請貨的實時信息查詢。

5、移動、實時、智能請貨。

6、商品位置的動態(tài)管理。等等。

解決方案：

中百倉儲門店管理解決方案的核心是通過技術(shù)集成創(chuàng)新和優(yōu)異的現(xiàn)代管理理念，搭建一個用于中資大型連鎖超市門店的平臺，這個平臺是由新大陸手持終端、無線局域網(wǎng)絡(luò)及配套專業(yè)軟件三大部分構(gòu)成，主要涵蓋了以下功能：

1）門店一次訂單、永續(xù)訂單、調(diào)撥、物流配送的無線移動式電子收貨服務(wù)；

2）門店商品的無線移動式電子退貨服務(wù)；

3）門店商品盤點無線移動式電子采集服務(wù)；

4）門店商品定位盤點數(shù)據(jù)實時匯總服務(wù)；

5）門店商品價格標(biāo)簽增補采集服務(wù)，及批量換檔，自動生成服務(wù)；

6）門店貨架與商品陳列位置信息無線移動式管理服務(wù)；

7）在售商品實時差價，以及門店商品信息查詢服務(wù)；

客戶收益：

（1）系統(tǒng)實現(xiàn)了收貨、物流配送、退場一整套模式的條碼信息化管理，徹底了解決長期以來工作效率低下、管理混亂的問題。

（2）對盤點方面，由于定位，所以可以非常方便地找到誤盤錯盤。同時把盤點的重心由以前單一盤“虧盈”，轉(zhuǎn)到盤未出庫存列商品、盤臨期商品、盤內(nèi)倉庫存合理性、盤請貨合理性、等等，將盤點功效有了質(zhì)的優(yōu)化。

（3）以效率和低成本為原則，設(shè)計了一套價簽批量生成和手工增補的流程，只需之前的1/8人工時效，即可完成全賣場大面積批量更新和臨時增補，完全消除現(xiàn)有價簽混亂的局面。減少客戶投訴，提升企業(yè)形象。

（4）豐富的信息查詢功能，支持單品基本信息、庫存信息、進銷存信息、批次信息、陳列信息、商品位置信息、臨期商品的查詢、未上架信息查詢。做到了信息查詢隨時隨地，變被動糊涂管理為主動清晰管理，為分析銷售、避免商品過期、降低死貨，提高銷售提供了有效的手段。

產(chǎn)品優(yōu)勢：

（1）從軟件使用方面：突出特點是把賣場日常運營管理通過移動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)+）有機地整合成一個整體；此外，武漢澳發(fā)公司針對使用者大多文化水平不高的特點，在系統(tǒng)設(shè)計上采用“以人為本”的理念，使操作比手機還要簡單，快速上手，傻瓜式導(dǎo)航，得到廣大用戶肯定。

（2）從硬件方面來：門店手持終端使用對象大多為女性，她們希望少鍵盤、輕重量、小體積、抗跌落、電池續(xù)航能力強、無線傳輸穩(wěn)定。新大陸手持終端恰恰符合了這些要求。

使用效果：

中百倉儲的員工在接受《信息與電腦》采訪時表示，“很方便。收貨啊、補貨啊、退貨啊、盤點啊、打印價簽啊，都變得更容易、更快、更有效率了。比如，收貨時，掃一下條碼，收的貨應(yīng)該放到倉庫什么位置，一下子就能找到。補貨時，去倉庫里拿貨，貨在倉庫的哪個位置，都清楚得很。”

還有員工談了對盤點的感受，“以前盤點，各區(qū)域只盤自己的商品，別的區(qū)域即使愿意也很難幫上忙，而且通常要盤一個通宵，或是次日凌晨3、4點才結(jié)束。現(xiàn)在用這個PDA盤點，可以‘見貨盤貨‘，不用打盤點堆，按位置逐個掃描，錄入相應(yīng)的數(shù)量就行，PDA自動匯總數(shù)據(jù)，賣場其他人員可以幫忙任何一個區(qū)域盤點，速度大大加快。零星商品歸位也更容易了，一看商品的位置編碼，就能輕松把他物歸原位，任何員工都可以做到。”

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