斑馬zm400條碼打印機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題？

我們?cè)谑褂?a href="http://www.xdsws.cn/zebra/zm400.html" target="_blank" title="ZM400斑馬條碼打印機(jī)">ZM400斑馬條碼打印機(jī)時(shí)候，難免會(huì)遇到一些打印小問(wèn)題？那出現(xiàn)這樣的問(wèn)題我們先不慌，首選是檢查一下條碼打印機(jī)是否正常包含（標(biāo)簽紙、碳帶）等安裝是否正確或者是硬件哪里沒(méi)安裝好等，一步一步的排查錯(cuò)誤。

一、打印機(jī)不能正常打印條形碼

1、看打碼機(jī)上控制面板的指示燈四個(gè)中有幾個(gè)在亮，從左到右依次為打碼機(jī)的電源指示燈（POWER ），暫停指示燈（PAUSE ），錯(cuò)誤指示燈(ERROR),數(shù)據(jù)指示燈（DATA ）, 根據(jù)燈亮的多少來(lái)判斷問(wèn)題的存在。

根據(jù)具體的顯示燈亮的結(jié)果判斷條碼機(jī)的故障：第一個(gè)電源指示燈是始終亮著的。

情況

（1）：電源指示燈與暫停指示燈同時(shí)亮證明是打碼機(jī)剛用完紙后的暫停，只需要按一下控制面板上面的PAUSE 就可以了。

（2）：電源指示燈與錯(cuò)誤指示燈一起亮，這種情況下要注意打碼機(jī)屏幕上寫的是什么，有如下三種情況：PAPER OUT、RIBBON OUT、RIBBON IN，英文的意思是紙張耗盡或者色帶耗盡，需要更換紙張或者色帶，也有可能是紙張或者色帶沒(méi)有安裝好。此時(shí)應(yīng)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)下打開(kāi)打印頭，重新安裝紙和色帶（裝紙時(shí)注意紙要緊貼內(nèi)壁，色帶完全覆蓋在條碼紙上，紅色擋紙板將條碼紙卡緊），合上打印頭按暫停鍵（PAUSE ）。

（3）：電源指示燈，數(shù)據(jù)指示燈和錯(cuò)誤指示燈同時(shí)亮的時(shí)候，首先應(yīng)該將殘留數(shù)據(jù)從打碼機(jī)中刪除，具體做法是按鍵CANCEL （取消按鈕）長(zhǎng)按三秒以上，當(dāng)數(shù)據(jù)指示燈熄滅之后，再根據(jù)條碼機(jī)上的錯(cuò)誤指示重新安裝紙和色帶或者調(diào)整傳感器的位置（傳感器在打碼機(jī)打印頭的下方，如果在帶電的情況下可以看到發(fā)出紅色的光），使其達(dá)到中間的位置。

(4):電源指示燈和錯(cuò)誤指示燈，暫停指示燈，錯(cuò)誤指示燈同時(shí)亮起的情況，首先把殘留數(shù)據(jù)清除即按鍵CANCEL （取消按鈕）長(zhǎng)按三秒以上，數(shù)據(jù)指示燈熄滅，然后根據(jù)錯(cuò)誤提示解決問(wèn)題，最后按PAUSE （暫停）鍵繼續(xù)打印。

如依然不能解決問(wèn)題則恢復(fù)出廠設(shè)置（詳見(jiàn)“2、恢復(fù)出廠設(shè)置”）

2、恢復(fù)出廠設(shè)置

Zebra ZM400打印機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置

注意：恢復(fù)出廠設(shè)置要做完步驟1-5，否則打碼機(jī)無(wú)法正常工作。

步驟1：恢復(fù)出廠設(shè)置

（1）當(dāng)液晶顯示器上顯示“打印機(jī)就緒” 時(shí)，按兩下鍵，此時(shí)顯示器上顯示“保存更改”。

（2）按3次按鈕選擇 “恢復(fù)出廠值”。

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