什么是頂碼？顧名思義就是頂替條碼。一件商品若在超市收銀系統中沒有及時登記或更新，超市有時會使用相同價格的其他商品條碼頂替，相信大家也經常會遇到，只是大家沒有留意，也沒給大家帶來什么大的損失，其實大家要了解一下，“頂碼”是怎么回事，才能真正避免利益損失，維護好自己的權益。
實際生活中出現頂碼的現象還是挺多的，具體是怎樣的情況呢？咱比如商品在超市收銀系統中沒有及時登記或更新，收銀時就會掃不到該商品，超市有時會使用相同價格的其他商品條碼頂替，這種現象被稱為“頂碼”。由于超市內商品種類繁多，經常出現一些選購的商品結賬時掃不上條形碼的情況，這時收銀員常常會圖省事拿一件價錢相同的其他商品先“替掃”一下。
另外，眼下無論大小超市都會向供貨商收取條碼費，條碼就像身份證，每種產品只對應一個條碼，產品更新后，原條碼就作廢。產品更替頻繁，一些供貨商有時候會采用“頂碼”方式，以達到節省條碼費的目的。
這樣的話“頂碼”就會造成一些問題，列如：在超市購買了一個電風扇，結賬的時候電風扇條碼沒有更新掃不上去，超市的收銀員就用同等價格的商品替掃一下。后來電風扇有質量問題找商場退貨，但卻因為購物小票的明細不是電風扇，而遭到商家的拒絕退貨。
對此相關的工商局人士提醒，頂碼”商品會出現小票顯示與所購商品不符的情況，一旦超市不承認，消費者就無法享受“三包”。提醒消費者最好在結賬后認真核對小票和所購商品是否相符。買到“頂碼”商品，應及時要求超市開具手工填寫的購物憑證，寫明正確的商品信息，以免留下維權漏洞。
也許你之前沒有留意過這種問題，但相信看了小編寫的這篇文章，相信大家都會有所了解，所以大家要提高警惕了，在購物交款后要認真核對小票和所購產品是否相符，不管錢多還是少，遇到這種問題，心里多少都會不舒服，所以小票和所購產品不相符時應及時要求超市開具手工填寫的購物憑證，寫明正確的商品信息，以免遇到糾紛說不清。
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